База знаний / YCLIENTS
РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ

Создание, перенос и отмена через виджет — YCLIENTS

Создание, перенос и отмена через виджет

Откройте виджет в карточке Битрикс24, выберите филиал, сотрудника и услуги. Затем выберите дату и доступное время, проверьте ФИО, телефон, почту и комментарий. Виджет получает варианты записи из выбранной системы и отправляет заполненные данные при создании приема.

При изменении существующей записи можно передать сотрудника, услуги, дату и время начала, комментарий и длительность сеанса. При этом сохраняется клиент текущей записи. После изменения проверьте расписание и затем связанную сделку: обновление CRM выполняется отдельной обработкой события.

Кнопка удаления отправляет удаление конкретной записи в выбранном филиале. Сверяйте клиента и время перед подтверждением. После удаления ожидается перевод связанной сделки в неуспешную стадию, а не исчезновение сделки из CRM.

Если свободное время не отображается, проверьте выбранный филиал, сотрудника, услуги и дату в самой системе записи. Виджет использует ее доступные варианты и не создает собственное независимое расписание.

© Avecme — Все права защищены