Сервис интеграций  для  клиник и салонов

Готовое решение интеграции вашей системы записи клиентов или МИС с безграничными возможностями Битрикс24.


Больше ни один клиент не потеряется! Организуйте удаленный отдел продаж или кол-центр.

Начните бесплатно

5 дней пробный период

Image

Посмотрите в видео, как создавать автоматизированную CRM быстро и эффективно 




для чего нужен сервис

«Битрикс24» — сервис для управления бизнесом.

Сервис позволяет управлять бизнесом в режиме «одного окна». Включает в себя: CRM, менеджер задач, корпоративную социальную сеть, чаты, конструктор сайтов, конструктор интернет-магазинов, облачное хранилище и онлайн-документы, календарь, бизнес-процессы, учет рабочего времени, сквозную аналитику, мобильное приложение, аудио/видеозвонки и видеоконференции в HD, генератор документов и отчетов.

Приложение дает возможность взаимодействовать двум системам между собой, обмениваясь различной информацией. Приложение состоит из двух частей: виджета записи и интеграции.

Не теряйте обращения

Все заявки фиксируются в CRM — ни один клиент не будет забыт.  Откуда бы не обратился клиент - теперь все обращения попадают в одну систему, и даже если он сразу не записался  - вы увидите весь объем обращений

Автоматизируйте отдел продаж или кол-центр

Уведомления напомнят менеджеру, когда позвонить клиенту, а задачи подскажут, что нужно сегодня сделать.

Работайте в одной системе

Работайте со всеми филиалами в одной системе. Оператору не нужно переключаться между окнами записи.

Контролируйте продажи

Вся работа менеджеров — прозрачна. Статистика по лидам, сделкам и записям всегда под рукой. Вы увидите на каком этапе у вас теряются клиенты

Получайте аналитику

Определяйте более эффективные каналы привлечения клиентов, наиболее активные периоды записи, определяйте эффективность работы операторов

Возвращайте клиентов

Используйте весь  арсенал crm-маркетинга для удержания и возврата клиентов

Все необходимые инструменты у вас под рукой

Автоматизируете  ли вы маркетинг и продажи сети салонов или клиники -
сервис Avecme   создаст все необходимые интеграции с Битрикс24 и даже более.


Возможности интеграции


  • Двусторонняя синхронизация контактами (имя, фамилия, телефон, e-mail). Первоначально вся база контактов из YCLIENTS, Инфоклиники, Инфодент, Арники, Денты, Клиники онлайн, Реновацио  загружается в Битрикс24. Далее происходит обмен контактами при создании и изменении.
  •  Первоначальная загрузка справочника Услуг и передача изменений справочника из YCLIENTS, Инфоклиники, Инфодент, Арники, Денты, Клиники онлайн, Реновацио в Битирикс24. При установке приложения в Битрикс24 создается раздел «Услуги» в справочнике товаров.
  • При создании записи в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио, создается сделка в правильной воронке Битрикс24 в соответствии с типом клиента в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио: новый, регулярный, потерянный. Вы можете создавать разные сценарии и этапы работы с разными типами клиентов, чтобы довести клиента до записи и составлять отчеты сквозной аналитики.

Определение клиента и смена этапов сделки

 

  • Если сделка в Битиркс24 с клиентом уже создана на этапах, предшествующих этапу записи, то запись клиента в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио будет привязана к сделке, а у самой сделки будет изменен этап на соответствующий этапу «Ожидание клиента». Таким образом, вы можете сохранять все обращения клиентов со всех каналов коммуникации: телефонии, мессенджеров, чатов, рекламных источников, и, если клиент запишется онлайн или у администратора, – вы будете видеть, откуда пришел клиент, и всю историю доведения его до записи.
  • При подтверждении записи клиента, оплате записи клиентом или отмене записи в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио - этапы сделки в Битрикс24, к которой привязана запись, будут изменены на соответствующие стадии.
  • Если вы поменяете статус записи в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио на «Ожидание клиента» - то сделка в Битрикс24 перейдет на соответствующий статус. Если вы поменяете статус сделки в Битрикс24 на статус соответствующий «Ожиданию клиента» - то запись в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио перейдет на соответствующий статус.
  • Статусу записи «Клиент пришел» соответствует финальный успешный этап сделки в Битрикс24 «Сделка успешна».
  • Статусу записи «Клиент не пришел» или Запись удалена соответствует финальный неуспешный этап сделки в Битрикс24 «Сделка провалена».


Передача данных в карточку


В карточку сделки при привязке записи передается:

  • Услуги и стоимость из записи
  • Дата, время посещения;
  • Ссылка на запись в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио;
  • ФИО исполнителя: врача, мастера, косметолога и т.д.
  • Название филиала;
  • ID филиала и сделки.
  • Информация о пользователе, создавшим запись в YCLIENTS, Инфоклинике, Инфодент, Арнике, Денте, Клинике онлайн, Реновацио.
    Данные об источнике записи.
  • Все эти данные можно использовать в настройках роботов и бизнес-процессов в Битрикс24, распределять права доступа и ответственным по филиалам, а также выстраивать отчеты сквозной аналитики

Виджет записи


  • Виджет позволяет записать клиента на услугу в любой подключенный филиал из сделки Битрикс24. Позволяет выбрать филиал, услугу, специалиста, свободную дату и время.
  • Автоматически подставляются контактные данные клиента из сделки.
  • После записи клиента сделка переходит на соответствующий статус, и в ней сохраняется вся информация по записи.
  • Можно вносить изменения в существующую запись из виджета.

ТАРИФЫ

Приобретая подписку на Avecme вы получаете доступ ко всему функционалу сервиса

YCLIENTS

 3000 рублей в месяц

(при оплате за год 20% скидка дополниетльно)

  • Включает до 5 филиалов сети Yclients

  • каждый последующий филиал 300 руб.


ВЫБРАТЬ

МИС

5000 рублей в месяц 

(при оплате за год 20% скидка дополнительно)

  • Клиника онлайн, Дента, Инфоклиника, Инфодент, Реновацио, 1БИТ:УМЦ

  • Оплата за филиал, каждый последующий филиал от 3000 руб.


ВЫБРАТЬ

Другие МИС

Индивидуальная



  • Получите экспертную  поддержку наших специалистов  по интеграции  — мы поможем вам разработать интеграцию с любой вашей МИС 

  • Персональная поддержка

  • Консультационная поддержка и обучение настройке интеграции

ВЫБРАТЬ

КАЖДЫЙ ТАРИФ ВКЛЮЧАЕТ:

1.

Виджет Журнала записи в Битрикс24

Создание записи в МИС из Битрикс24

2.

Двусторонняя интеграция

Передача данных из МИС в CRM, и из CRM в МИС

3.

Транзакции не ограничены

Данные передаются безлимитно, не ограничены каким-либо объемом

4.

Передача данных каждые 60 секунд

Данные передаются в режиме реального времени

5.

Обмен контактами

Двусторонний обмен полями: ФИО, телефон, дата рождения, почта, категория клиента. Данные передаются при создании и изменении контакта

6.

Обмен Записями

Двусторонний обмен полями записи: статус визита, дата начала приема, дата окончания приема, дата создания записи, сотрудник записи, услуга записи, количество услуг, скидка, цена, источник записи, тип записи

Данные передаются при создании и изменении записи в МИС или изменении сделки (статуса) в CRM

7.

Обмен услугами

Выгрузка справочника услуг из МИС в каталог товаров в CRM

8.

Объединение сделок и разделение воронок

Определение сделки с клиентом без записи и добавление данных записи, при передачи записи из МИС. Распределение сделок по воронкам, в зависимости от типа клиента

CRM-форма появится здесь
Телефон 8-800-350-04-48