Запись и перенос из Битрикс24
Выбирайте сотрудника, услуги и время. В существующей записи через виджет можно изменить специалиста, состав услуг, дату, время и длительность.
Для салонов, клиник и сетей услуг
Интеграция YCLIENTS и Битрикс24
Обрабатывайте обращения и записывайте клиентов на услугу в одном рабочем окне. Avecme передаёт записи YCLIENTS в сделки Битрикс24, а виджет помогает выбрать специалиста и свободное время без ручного переноса данных в расписание.
ВАША СИСТЕМАYCLIENTS
AvecmeБитрикс24
Двусторонний обмен и виджет записи
Клиенты → контакты
Записи → сделки
Услуги → товары
Доступные сценарии — в одном подключении
ВОЗМОЖНОСТИ
Что получает ваша команда
Клиент и его визиты
В контакт поступают доступные сведения о клиенте, категории, количество визитов и сумма по визитам в филиале. Эти данные помогают подготовиться к разговору.
Услуги в сделке
Услуги связываются с товарами CRM. В записи учитываются количество, цена и скидка, чтобы сотрудник видел состав выбранного обслуживания.
Обмен по филиалам
Настройте воронки и стадии для каждого филиала. Контакты из Битрикс24 можно передавать во все подключённые филиалы или только в отмеченные.
ДАННЫЕ И ДЕЙСТВИЯКак связаны
Как связаны
YCLIENTS и CRM
Объём обмена определяется возможностями подключения и выбранными настройками. Используйте эти данные для работы с обращениями, подготовки к визитам и дальнейшего общения с клиентами.
- Клиенты → контакты
- Контактные сведения, категории и статистика визитов по филиалу.
- Записи → сделки
- Дата и время, специалист, филиал, состояние записи и доступный источник обращения.
- Услуги → товары
- Справочник услуг и товарные строки записи с количеством, ценой и скидкой.
- CRM → YCLIENTS
- Контакты, предусмотренные изменения статусов, создание, изменение и удаление записи через виджет.
БЫСТРЫЙ СТАРТ
Подключите готовую интеграцию за 15 минут
Avecme — готовое решение для YCLIENTS и Битрикс24. Вы подключаете системы самостоятельно: создаёте аккаунт, задаёте настройки и начинаете работу. Базовое подключение займёт 15 минут, если доступы к системам уже подготовлены.
- 01
Создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь в Avecme и выберите YCLIENTS. У вас будет 5 дней бесплатного доступа, чтобы попробовать интеграцию в работе.
- 02
Подключите системы
Добавьте доступы к YCLIENTS и Битрикс24. Следуя инструкции, выберите нужные настройки подключения — все действия вы выполняете сами.
- 03
Проверьте результат
Проверьте работу интеграции на одном примере по инструкции для вашей системы. Убедитесь, что данные отображаются корректно, и начинайте работать в CRM.
Что понадобится для подключения. Подключите учётную запись YCLIENTS и портал Битрикс24. Для выбранных филиалов настройте воронки, стадии и уведомления об изменениях с обеих сторон.
Пошаговая инструкция по подключению YCLIENTS →СТОИМОСТЬ
Выберите подходящий тариф Avecme
Посмотрите действующие тарифы сервиса. Состав подключения и возможности для вашей системы уточним перед запуском.
Посмотреть тарифы →Начать бесплатно
5 дней пробного доступа
Ответы на вопросы
Неявка и удаление записи — одно действие?
Нет. Неуспешная стадия в сценарии обмена отмечает неявку, а удаление через виджет удаляет конкретную запись. При настройке важно выбрать нужное действие.
Можно ли загрузить существующие записи?
Да, первичная загрузка запрашивает записи начиная за 31 день до запуска. Она не предназначена для автоматического переноса всей многолетней истории.
Сохранится ли мой порядок работы в Битрикс24?
Филиалам задаются соответствия воронок и стадий. Настройка позволяет связать состояния записи с вашим процессом работы; существующих роботов стоит проверить на совместимость с этими переходами.