Подбор приёма в CRM
Виджет открывается из сделки, контакта или лида. Подберите филиал, услуги, врача и свободное время из расписания Renovatio.
Для клиник, работающих в Реновацио
Интеграция Renovatio и Битрикс24
Регистратура продолжает работать в Реновацио, а кол-центр и кураторы получают данные пациентов и приёмов в Битрикс24. Avecme связывает записи со сделками и помогает продолжить общение после визита, опираясь на сведения из медицинской системы.
ВАША СИСТЕМАRenovatio
AvecmeБитрикс24
Пациенты, расписание и планы лечения
Пациенты → контакты
Приёмы → сделки
Планы → смарт-процессы
Доступные сценарии — в одном подключении
ВОЗМОЖНОСТИ
Что получает ваша команда
Записи в нужных воронках
Приёмы связываются со сделками, а состояния записи — с настроенными стадиями. Для филиалов можно задать свои правила работы с пациентами.
Подтверждение и отмена
Настроенные стадии связанной сделки позволяют подтвердить или отменить запись в Renovatio. Оформление визита остаётся связано с данными расписания.
Планы для работы куратора
Отдельный модуль загружает планы лечения и их детализацию в смарт-процессы. Сотрудник видит пациента, состав плана, сумму и доступные сведения о выполнении.
ДАННЫЕ И ДЕЙСТВИЯКак связаны
Как связаны
Renovatio и CRM
Объём обмена определяется возможностями подключения и выбранными настройками. Используйте эти данные для работы с обращениями, подготовки к визитам и дальнейшего общения с клиентами.
- Пациенты → контакты
- Карточки пациентов и доступные контактные сведения из Renovatio.
- Приёмы → сделки
- Дата, врач, комментарий, филиал, стадия и услуги конкретной записи.
- Планы → смарт-процессы
- Загрузка планов от выбранной даты и связанных планируемых услуг.
- CRM → Renovatio
- Создание или первичная связь пациента, новая запись, подтверждение и отмена приёма.
БЫСТРЫЙ СТАРТ
Подключите готовую интеграцию за 15 минут
Avecme — готовое решение для Renovatio и Битрикс24. Вы подключаете системы самостоятельно: создаёте аккаунт, задаёте настройки и начинаете работу. Базовое подключение займёт 15 минут, если доступы к системам уже подготовлены.
- 01
Создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь в Avecme и выберите Renovatio. У вас будет 5 дней бесплатного доступа, чтобы попробовать интеграцию в работе.
- 02
Подключите системы
Добавьте доступы к Renovatio и Битрикс24. Следуя инструкции, выберите нужные настройки подключения — все действия вы выполняете сами.
- 03
Проверьте результат
Проверьте работу интеграции на одном примере по инструкции для вашей системы. Убедитесь, что данные отображаются корректно, и начинайте работать в CRM.
Что понадобится для подключения. Подготовьте адрес Renovatio и ключ доступа, подключите Битрикс24. Затем выберите филиалы и соответствия стадий. Для работы с планами лечения потребуется отдельная настройка модуля.
Пошаговая инструкция по подключению Renovatio →СТОИМОСТЬ
Выберите подходящий тариф Avecme
Посмотрите действующие тарифы сервиса. Состав подключения и возможности для вашей системы уточним перед запуском.
Посмотреть тарифы →Начать бесплатно
5 дней пробного доступа
Ответы на вопросы
Можно ли перенести существующий приём через виджет?
Виджет создаёт и отменяет запись. Перенос существующего приёма выполняется в Renovatio; после обмена изменения появятся в связанной сделке.
Изменится ли пациент в Renovatio после правки контакта CRM?
Для уже связанного контакта обратное редактирование пациента не выполняется. Его данные нужно исправить в Renovatio. Сценарий из CRM предназначен для создания пациента или первичной связи.
Как обновляются планируемые услуги?
Повторная загрузка пересоздаёт детализацию выбранных планов. Это нужно учитывать при настройке автоматизации и хранении собственных заметок в этих карточках.