Расписание под рукой
Создавайте запись из карточки CRM на основе доступных специалистов, услуг и свободных интервалов Altegio.
Соберите работу с обращениями в Битрикс24, сохранив расписание специалистов в Altegio. Менеджер видит запись и её услуги в сделке, может подобрать новое время и продолжить работу с клиентом после посещения.
Запись, клиенты и услуги в CRM
Создавайте запись из карточки CRM на основе доступных специалистов, услуг и свободных интервалов Altegio.
Через виджет можно изменить специалиста, услуги, время начала, комментарий и длительность, сохранив клиента текущей записи.
Данные клиента, его категории и доступная статистика визитов поступают в контакт Битрикс24. Сведения об обслуживании связываются со сделкой.
Выбирайте филиалы, воронки и соответствия стадий. Охват обратной передачи контактов настраивается для всей сети или выбранных филиалов.
Объём обмена определяется возможностями подключения и выбранными настройками. Используйте эти данные для работы с обращениями, подготовки к визитам и дальнейшего общения с клиентами.
Avecme — готовое решение для Altegio и Битрикс24. Вы подключаете системы самостоятельно: создаёте аккаунт, задаёте настройки и начинаете работу. Базовое подключение займёт 15 минут, если доступы к системам уже подготовлены.
Зарегистрируйтесь в Avecme и выберите Altegio. У вас будет 5 дней бесплатного доступа, чтобы попробовать интеграцию в работе.
Добавьте доступы к Altegio и Битрикс24. Следуя инструкции, выберите нужные настройки подключения — все действия вы выполняете сами.
Проверьте работу интеграции на одном примере по инструкции для вашей системы. Убедитесь, что данные отображаются корректно, и начинайте работать в CRM.
Что понадобится для подключения. Подготовьте доступы именно к Altegio и права для подключения Битрикс24. Выберите филиалы и включите обработку изменений. Если работаете с валютой, отличной от рубля, заранее уточните совместимость расчётных полей в поддержке.
Как подключить Битрикс24 к Avecme →Посмотрите действующие тарифы сервиса. Состав подключения и возможности для вашей системы уточним перед запуском.
Посмотреть тарифы →5 дней пробного доступа
Нет. Сценарии интеграций похожи, но источник и доступы должны соответствовать Altegio. При настройке проверяется правильный сервис и список филиалов.
В описанном обмене каталогу товаров задаётся рубль. Перед подключением Altegio с другой валютой необходимо проверить и согласовать этот сценарий.
Да, виджет отправляет удаление выбранной записи. Неуспешная стадия сделки в обмене статусов отмечает неявку — это отдельное действие.