Запись из карточки CRM
Выбирайте филиал, подразделение, отделение, врача, услуги и свободный интервал. Доступное время поступает из расписания Инфоклиники.
Для клиник и медицинских сетей
Интеграция Инфоклиники и Битрикс24
Дайте кол-центру возможность записывать пациентов в расписание Инфоклиники из CRM. Свяжите первое обращение, предстоящий визит и дальнейшую работу по плану лечения: Avecme передаёт сведения между системами, а сотрудники ведут коммуникации с пациентом в Битрикс24.
ВАША СИСТЕМАИнфоклиника
AvecmeБитрикс24
Запись, приёмы и планы лечения
Пациенты → контакты
Записи и приёмы → сделки
Планы лечения → смарт-процессы
Доступные сценарии — в одном подключении
ВОЗМОЖНОСТИ
Что получает ваша команда
От обращения до фактического приёма
Пациенты связываются с контактами, записи и приёмы — со сделками. В CRM поступают дата, врач, филиал и состояние визита, чтобы сотрудник понимал, на каком этапе находится пациент.
Работа по плану лечения
При подключении модуля планы и планируемые услуги появляются в связанных смарт-процессах. Куратор может видеть состав плана и сведения о выполнении рядом с контактом пациента.
Услуги и начисления
В сделки передаются доступные сведения об оказанных услугах, количестве, цене и скидке. Начисления на пациента и организацию учитываются раздельно.
ДАННЫЕ И ДЕЙСТВИЯКак связаны
Как связаны
Инфоклиника и CRM
Объём обмена определяется возможностями подключения и выбранными настройками. Используйте эти данные для работы с обращениями, подготовки к визитам и дальнейшего общения с клиентами.
- Пациенты → контакты
- Данные пациента, связь с МИС и передаваемые показатели его визитов.
- Записи и приёмы → сделки
- Время, специалист, филиал, стадия и доступные сведения о приёме.
- Планы лечения → смарт-процессы
- План, его услуги и сведения о выполнении — при настройке соответствующего модуля.
- CRM → Инфоклиника
- Создание пациента, предусмотренные изменения контакта, запись через виджет, подтверждение и отмена.
БЫСТРЫЙ СТАРТ
Подключите готовую интеграцию за 15 минут
Avecme — готовое решение для Инфоклиника и Битрикс24. Вы подключаете системы самостоятельно: создаёте аккаунт, задаёте настройки и начинаете работу. Базовое подключение займёт 15 минут, если доступы к системам уже подготовлены.
- 01
Создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь в Avecme и выберите Инфоклиника. У вас будет 5 дней бесплатного доступа, чтобы попробовать интеграцию в работе.
- 02
Подключите системы
Добавьте доступы к Инфоклиника и Битрикс24. Следуя инструкции, выберите нужные настройки подключения — все действия вы выполняете сами.
- 03
Проверьте результат
Проверьте работу интеграции на одном примере по инструкции для вашей системы. Убедитесь, что данные отображаются корректно, и начинайте работать в CRM.
Что понадобится для подключения. Подготовьте доступ к API Инфоклиники и права для подключения Битрикс24. Выберите филиалы, подразделения, воронки и стадии. Если вам нужны планы лечения, отдельно подключите соответствующий модуль и смарт-процессы.
Пошаговая инструкция по подключению Инфоклиника →СТОИМОСТЬ
Выберите подходящий тариф Avecme
Посмотрите действующие тарифы сервиса. Состав подключения и возможности для вашей системы уточним перед запуском.
Посмотреть тарифы →Начать бесплатно
5 дней пробного доступа
Ответы на вопросы
Можно ли вести планы лечения в Битрикс24?
Можно работать с загруженными планами и их услугами в связанных карточках CRM. Сам план редактируется в Инфоклинике: изменение его полей в Битрикс24 не изменяет план в МИС.
Перенесётся ли вся история клиники?
Стандартная начальная загрузка записей и приёмов начинается примерно за месяц до запуска. Более ранний период и загрузка планов лечения согласуются отдельно.
Передаваемые суммы показывают оплату?
Начисления и стоимость услуг не являются подтверждением оплаты или погашения задолженности. Для финансовой сверки используются данные Инфоклиники.