Сервис интеграции Клиники онлайн, Денты и Битрикс24

Готовое решение интеграции вашей МИС с безграничными возможностями Битрикс24.

Больше ни один клиент не потеряется! Организуйте удаленный отдел продаж или кол-центр.

Начните бесплатно

5 дней пробный период

Image



для чего нужен сервис интеграции Клиники онлайн, денты и Битрикс24

«Битрикс24» — сервис для управления бизнесом.

Сервис позволяет управлять бизнесом в режиме «одного окна». Включает в себя: CRM, менеджер задач, корпоративную социальную сеть, чаты, конструктор сайтов, конструктор интернет-магазинов, облачное хранилище и онлайн-документы, календарь, бизнес-процессы, учет рабочего времени, сквозную аналитику, мобильное приложение, аудио/видеозвонки и видеоконференции в HD, генератор документов и отчетов.

Сервис дает возможность взаимодействовать двум системам между собой, обмениваясь различной информацией. Приложение состоит из двух частей: виджета записи и интеграции.

Не теряйте обращения

Все заявки фиксируются в CRM — ни один клиент не будет забыт.  Откуда бы не обратился клиент - теперь все обращения попадают в одну систему, и даже если он сразу не записался  - вы увидите весь объем обращений

Автоматизируйте отдел продаж или кол-центр

Уведомления напомнят менеджеру, когда позвонить клиенту, а задачи подскажут, что нужно сегодня сделать.

Работайте в одной системе

Работайте со всеми филиалами в одной системе. Оператору не нужно переключаться между окнами записи.

Контролируйте продажи

Вся работа менеджеров — прозрачна. Статистика по лидам, сделкам и записям всегда под рукой. Вы увидите на каком этапе у вас теряются клиенты

Получайте аналитику

Определяйте более эффективные каналы привлечения клиентов, наиболее активные периоды записи, определяйте эффективность работы операторов

Возвращайте клиентов

Используйте весь  арсенал crm-маркетинга для удержания и возврата клиентов

Все необходимые инструменты у вас под рукой

Автоматизируете  ли вы маркетинг и продажи одной клиники или сети -
сервис Avecme   создаст все необходимые интеграции с Битрикс24 и даже более.


Возможности интеграции


  • Двусторонняя синхронизация контактами (имя, фамилия, телефон, e-mail, категории, теги, количество визитов и сумма визитов). 
  •  Загрузка справочника услуг из Клиники онлайн.
  • При создании записи в Клинике онлайн  создается сделка в правильной воронке Битрикс24 в соответствии с типом клиента: новый, регулярный, потерянный. 

Вы можете создавать разные сценарии и этапы работы с разными типами клиентов, чтобы довести клиента до записи и составлять отчеты сквозной аналитики.

Определение клиента и смена этапов сделки

 

  • При подтверждении записи клиента, оплате записи клиентом или отмене записи в Клинике онлайн - этапы сделки в Битрикс24 будут изменены на соответствующие стадии.
  • Если сделка в Битиркс24 с клиентом уже создана на этапах, предшествующих этапу записи, то запись клиента в Клинике онлайн будет привязана к сделке, а у самой сделки будет изменен этап на соответствующий этапу «Ожидание клиента». 

Таким образом, вы можете сохранять все обращения клиентов со всех каналов коммуникации: телефонии, мессенджеров, чатов, рекламных источников, и, если клиент запишется онлайн или у администратора, – вы будете видеть, откуда пришел клиент, и всю историю доведения его до записи.




Передача данных в карточку


В карточку сделки при привязке записи передается:

  • Услуги и стоимость из записи
  • Дата, время посещения;
  • ФИО врача
  • Название филиала;
  • Информация о пользователе, создавшим запись в Клинике онлайн;
  • Дата и время создания записи

Все эти данные можно использовать в настройках роботов и бизнес-процессов в Битрикс24, распределять права доступа и ответственным по филиалам, а также выстраивать отчеты сквозной аналитики

Виджет записи


  • Виджет позволяет записать клиента на услугу в любой подключенный филиал из сделки Битрикс24. Позволяет выбрать филиал, услугу, специалиста, свободную дату и время.
  • Автоматически подставляются контактные данные клиента из сделки.
  • После записи клиента сделка переходит на соответствующий статус, и в ней сохраняется вся информация по записи.
  • Можно вносить изменения в существующую запись из виджета.

Вы можете полностью автоматизировать работу кол-центра без переключения операторов между программами

ТАРИФЫ

Приобретая подписку на Avecme вы получаете доступ ко всему функционалу сервиса

Ежемесячный

 3000 рублей в месяц

  • Виджет Журнала записи в Битрикс24

  • Включает один филиал, каждый последующий филиал 2100 руб.

  • Транзакции не ограничены
  • Обучение работе вашей команды.

     

ВЫБРАТЬ

Годовой

2550 рублей в месяц (при оплате за год 20% скидка)

  • Виджет Журнала записи в Битрикс24
  • Включает один филиал, каждый последующий филиал 1680 руб. (20% скидка)
  • Транзакции не ограничены

  • Обучение работе вашей команды.

ВЫБРАТЬ

Премиум

Индивидуальная

  • Получите экспертную  поддержку наших специалистов  по внедрению  — они помогут вам настроить продвинутую коммуникацию

    • Персональная поддержка
  • Обучение работе  вашей команды

ВЫБРАТЬ

CRM-форма появится здесь
Телефон 8-800-350-04-48